Im Zuge der Digitalisierung müssen sich Unternehmen immer größeren Herausforderungen stellen. Der moderne Arbeitsplatz braucht nicht mehr im Unternehmen direkt angesiedelt sein. Dank moderner Technik wird es immer einfacher, im Home Office zu arbeiten. Die Unternehmenssoftware arbeitet internetbasiert und erlaubt den Zugriff von überall, sofern ein entsprechendes Endgerät und Internet vorhanden sind. Trotzdem sollte ein Heimarbeitsplatz zur Unternehmenskultur passen. Konfliktpotenzial entsteht meist dann, wenn keine klaren Regelungen über Arbeitszeiten und begrenzte Anwesenheitspflicht im Betrieb getroffen werden.
Systemübergreifende Funktionen für mehr Effizienz und Erfolg
Enterprise-Ressource-Planning-Systems (ERP) sind Warenwirtschaftssysteme und ideal, um den Mittelstand erfolgreicher zu machen. Das traditionelle Firmennetzwerk hat längst ausgedient, immer wichtiger wird stattdessen eine cloudbasierte, ganzheitliche ERP-Software, für die lediglich Browser und internetfähige Endgeräte notwendig sind. Daten werden nicht mehr lokal gespeichert, die Cloud macht ortsunabhängig, die Synchronisierung erfolgt in Echtzeit. Das ermöglicht die erfolgreiche Etablierung von Homeoffice-Arbeitsplätzen und die Möglichkeit, wichtige Aufgaben direkt beim Kunden vor Ort zu erledigen. Warenwirtschaftssysteme für den Mittelstand integrieren die Geschäftsbereiche Disposition, Einkauf, Lager, Verkauf und die Verwaltung aller Artikel-, Kunden- und Lieferantendaten. Eine hochwertige Software kann durch einzelne Module (zum Beispiel Finanzbuchhaltung oder Mitarbeiterverwaltung) erweitert werden. Informationen werden nicht mehr nur an einem Ort gebündelt. Jeder Mitarbeiter kann sie, egal ob im Außendienst oder von zuhause aus, überall abrufen. Die Daten stehen sofort zur Verfügung. Die Echtzeit-Aktualisierung aller Daten macht sämtliche Geschäftsbeziehungen transparent und sorgt für eine deutlich bessere Kommunikation im Betrieb.
Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung
Ein ERP-System sollte immer dann zum Einsatz kommen, wenn sich die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens damit steigern lässt. Das ist in sehr vielen Betrieben der Fall. Die integrierten Module eines Warenwirtschaftssystems (zum Beispiel die Rücksendeverwaltung) können genau diesen Wettbewerbsvorteil ausmachen. ERP-Software erlaubt die Speicherung aller wichtigen Daten von innerbetrieblichen Vorgängen. Sämtliche Kontaktdaten, Termine, Absprachen, Reklamationen und Produktinformationen werden hier hinterlegt und sind jederzeit abrufbar. So lassen sich gerade im B2B-Bereich bedarfsgerechte Angebote erstellen, die mit größter Wahrscheinlichkeit die Kundenzufriedenheit erhöhen. Auch die Definition der Bedürfnisse von Neukunden ist nun leichter und Mitarbeiter wie Geschäftsleitung können gezielter darauf eingehen. Die Daten nützen auch bei der bedarfsgerechten Ansprache von Bestandskunden, denn je nach Unternehmensstruktur lassen sich ganz neue Serviceleistungen etablieren. Nicht zuletzt ermöglicht die transparente Datenbasis die Entwicklung neuer Marketingstrategien, die den Produktverkauf ankurbeln.
Von zuhause aus mit allen verbunden
ERP-Software ist fürs Home Office ideal, denn sie spart Zeit und ist zuverlässig. Eine weitere Quelle des Erfolges ist die Transparenz, die durch ERP-Software geschaffen wird. Da Sie alle wichtigen Informationen jederzeit abrufen können, sind Sie stets auf dem neuesten Stand. Auf Basis der aktuellen Daten lassen sich auch Zukunftsprognosen einfacher erstellen. ERP macht jeden einzelnen Mitarbeiter leistungsfähiger, indem sie Arbeitsschritte automatisiert und vereinfacht. Die Automatisierung kann in den unterschiedlichsten Bereichen erfolgen. Ob Einkauf, Produktion oder Buchhaltung, Reduzierung von Fehlerquellen und Zeitersparnis schaffen Platz für Neues und steigern bereits dadurch die Wertschöpfung im Unternehmen.