Big Data ist der Überbegriff für eine sehr große Menge von meist unstrukturierten oder semi-strukturierten Daten und Informationen. Viele Unternehmen werden von diesen Datenmengen Tag für Tag
geradezu überschwemmt. Die einzelnen Daten spielen hierbei keine große Rolle. Doch werden sie als Ganzes strukturiert und analysiert, können sie einem Unternehmen helfen, wichtige Erkenntnisse zu
gewinnen. Auf Grundlage der ausgewerteten Daten können dann grundlegende Entscheidungen getroffen werden, die sich zum Beispiel auf eine Marketingstrategie oder gar die komplette Ausrichtung des
Unternehmens beziehen können. Ziele, die mit der Aufarbeitung der riesigen Datenmengen erreicht werden können, sind beispielsweise das Einsparen von Kosten oder Zeit oder eine Optimierung des
Angebots. Eine ERP-Software hilft dabei Big Data zu verarbeiten, zu analysieren und oftmals auch zu visualisieren.